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暖心!深圳中行为受疫情影响市民办理“个人贷款延期”金额近20亿_深圳新闻网
为缓解受疫情影响的个人借款客户的还贷压力,深圳中行适时而交心肠推出了以“强化现金流,进步免疫力”为主题个人借款延期服务。到3月下旬,该行受理个人借款延期金额已将近20亿,超越700名市民受惠。 见圳客户端·深圳新闻网3月20日讯“原本由于房贷的还款资金难题让我很苦恼,感谢深圳中行自动联络我了解状况,还为我处理了房贷延期还款服务,让我大大松了一口气,这几个月总算能够不必操心房贷了。”受疫情影响还滞留在武汉,无法正常返工的江先生表明。据悉,2月初,为缓解受疫情影响的个人借款客户的还贷压力,深圳中行适时而交心肠推出了以“强化现金流,进步免疫力”为主题个人借款延期服务。到3月下旬,该行受理个人借款延期金额已将近20亿,超越700名市民受惠。据了解,深圳中行个人借款延期服务首要适用于疫情期间医治或阻隔人员、参与疫情防控医护及工作人员、受疫情影响暂时失掉收入来历的存量客户。针对不同的客户需求和借款特色,深圳中行为客户供给了三种暂缓还款计划,包含延伸借款期限、本息均拖延6个月、1年内只还息不还本等,客户可根据本身需求选定。该服务具有“零触摸、线上办、高效率”的优势,客户可通过微信等线上途径发送请求材料,疫情完毕后银行工作人员联络客户弥补纸质材料,真实完成了疫情期间足不出户、还款无忧、省心处理、交心服务。线上服务之外,深圳中行关心服务再加码,该行专属客户经理自动致电联络客户,了解客户延期还款需求,提示客户做好防护办法,自服务展开以来,该行已自动电话联络客户近10万人次。特别时期,特别关爱。深圳中行表明,将与社会各界携手战疫,共克时艰,为社会供给有温度、有担任的金融服务。当时疫情防控攻坚战仍在继续,该即将继续坚持强化金融现金流、进步社会免疫力,与广阔市民携手并肩,赢得疫情防控的终究成功。